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2025-07-20 18:29:53成功/励志110
幽默成事法

作者:维克多·希诺夫(俄)

出版社:古吴轩出版社

出版日期:2022-09-01

页数:182

ISBN:9787554619674

电子书大小:259MB [高清扫描版PDF格式]

内容简介

本书由俄罗斯著名幽默研究者与心理学畅销书作者联袂撰写,聚焦于幽默在沟通中的实际应用。这是一部令人捧腹的读物,不仅解析了说服过程中的心理机制,还详细介绍了幽默表达的具体技巧,并收录超过200个生动有趣的段子,使读者在轻松氛围中掌握幽默艺术,从而增强个人影响力。

你是否经常—— 被要求发言时头脑空白、无话可说? 他人热烈交谈而你却无法参与其中? 遭遇反驳时不知如何回应,只能默默忍受? …… 所谓情商,正是以一种他人乐于接受的方式进行表达! 来自俄罗斯的幽默专家与心理学畅销作家将为你揭示沟通中的幽默力量。 帮助你提升语言魅力,一开口便赢得听众。 讲解幽默运用的最佳时机 面对不同对象应如何灵活使用幽默 用幽默缓解紧张气氛的方法 如何恰当地回应他人的幽默话语 包括荷马法则、肯定原则、可信度准则、帕斯卡逻辑等理论模型 …… 让幽默融入生活,成为你的日常态度 你有多风趣,生活就有多光彩

第一章 幽默说服:善言者方能成事 幽默蕴含巨大能量。没有任何一种方式比一个温和无害的笑话更能缩短人与人之间的距离。 关于幽默的心理学探索 所有知识背后都隐藏着深层奥秘。 若干研究成果 近年来,国外心理学界收集了大量有关幽默心理机制的数据。实际上,口头幽默的表现形式极为多样,如笑话、俏皮话等。然而,在学术层面,大多数研究集中在笑话和动画方面,其他类型的幽默较少涉及,因为后者更难量化分析。许多实验通过让参与者观看各类笑话或动画并评估其趣味性来获取数据。 此类方法虽有助于理解幽默的功能,但对提升现实交流能力帮助有限,因实验环境中的幽默脱离了真实语境。而在真实场景中研究自然生成的幽默则更具挑战性。 尽管如此,已有成果表明,任何形式的幽默都具有重要的实践价值。有学者提出了一种解释喜悦情绪功能的模型。与负面情绪相反,积极情绪能够拓宽思维视野,激发创造性问题解决能力,引导个体寻找最优行为路径,尤其在面对困境时更为显著。因此,积极情绪是促进心理健康的重要适应机制。 幽默是一种隐含信息的传递方式,它通过间接暗示而非直白陈述,对说服过程产生潜在影响。尤其是在气氛紧张的情境下,直接且严肃的对话可能加剧冲突,而幽默的语言则更有利于缓和矛盾。 由于幽默具备多重解读空间,因此在冲突发生时是最为恰当的交流工具。当双方认真讨论分歧时,往往会不自觉地坚持自身立场,导致难以达成妥协。此时,一句无恶意的玩笑有助于增进相互理解,使彼此更容易接纳对方的观点。在不损害双方尊严的前提下,幽默可以有效缓解对立情绪。也就是说,幽默是预防争端和调解矛盾的有效手段。 关系亲密的人可以通过幽默探讨那些难以达成共识的话题。幽默所带来的愉悦体验和笑声,有助于缓解矛盾并加深情感联系。 幽默适用于委婉批评,也适用于轻松调侃。 很多时候,一句“我开玩笑的”就能扭转局势。 幽默还能引导集体行为、维护团体规范,甚至强化领导权威、规范成员行为。成功的合作能增强群体凝聚力,而共同经历的幽默瞬间同样具备类似效果。 幽默在教育过程中亦发挥重要作用,是教师常用的授课策略之一。借助幽默讲解知识点,有助于活跃课堂氛围,提高学生的学习兴趣和记忆效率。因此,教师在教学中应根据内容巧妙植入幽默元素,使其与核心知识紧密结合,从而提升学生的理解深度与记忆效果。 幽默有助于化解分歧 前文已指出,通过幽默方式传递信息,可以转移对方注意力,从而促成双方满意的解决方案。当双方立场严重对立时,利用幽默进行劝说是实现最佳结果的有效途径。 当各方意见相左时,持不同观点者若想保护自身核心利益,唯一的办法就是做出一定让步。双方各自退让部分条件以换取对方的妥协,这是一种折中策略。 如果未遵循折中策略而达成协议,这种协议极不稳定,因为受损方可能选择违约。 要确保双方达成稳定协议,必须以某种方式补偿对方的损失,这需要扩大讨论的利益范围。同时,双方需设法满足对方额外需求而不增加自身负担。换句话说,即遵循折中进退原则或避免“馅饼效应”。 幽默的界定 我们将幽默视为一种特殊的游戏,包含四个要素: 认知层面:与常规认知形成反差的表达。 情感层面:以愉快情绪呈现幽默。 行为层面:通过笑声体现幽默。 表演层面:依赖突发性实现幽默效果。表演越出乎意料,越能激发幽默反应,例如引发突然大笑。 优秀幽默表演者往往以最严肃的表情完成表演,这一现象并非偶然。 幽默在说服中的作用 幽默是生活波涛中的救生筏。 本节列举了一些仅靠幽默即可实现说服的情境。 说服存在两种路径:中心路径与边缘路径。中心路径强调论据本身的逻辑性,促使被说服者深入思考;而边缘路径则主要依赖说服者的情绪、态度等因素。 幽默主要通过边缘路径影响说服过程,而非中心路径。相比理性手段(如事实、数据),幽默更能有效调动易变的情感因素(如同情、乐观等)。 幽默吸引听众注意,使其忽略自身的论点薄弱之处。在情绪主导的情境下,通过边缘路径实施的幽默说服可能比中心路径更为高效。 通过边缘路径进行说服的主要方式如下: 第一,利用幽默营造积极情绪,降低听众反驳的可能性。 第二,通过幽默增强好感,间接传达共同价值观,使听众视说服者为可靠的信息来源。 第三,借助幽默分散听众注意力,使其难以提出反对意见。自我调侃会让人觉得说话者对结果并不特别在意,从而提升其可信度。 两项关于幽默效力的研究证实,在采用边缘路径进行交流时,幽默作为说服手段尤为有效,例如广告传播。 为了验证幽默在商业谈判中的作用,凯伦·欧奎因与乔尔·阿罗诺夫开展了一项实验。参与者扮演买画者,实验助手扮演卖画者,双方就画作价格展开谈判。谈判设定为:助手采用非幽默或幽默报价方式(例如:“我的最终报价是一百美元,外加一只青蛙。”)结果显示,听到幽默报价的参与者购买画作的平均价格高于未听幽默报价的参与者。因此,实验证明幽默能提升销售成效。 再次强调:幽默通过边缘路径更利于说服他人。 用幽默达成目标 真正的机智是一种罕见品质,有人欣赏它,有人渴望它,也有人畏惧它。如果你欣赏它,它便存在于你心中。 当人们面对面交流并处于积极情绪状态时,更容易达成双赢协议。 幽默正是调动积极情绪的有力工具。善于幽默的人不仅乐观开朗,而且富有智慧。无论何时何地,他们都能借助幽默化解难题,顺利实现目标。 本节主要内容为幽默小故事,通过阅读这些案例,我们可以理解幽默如何助力良好沟通。 考试 某大学化学课期末考试期间,一位学生偷偷翻书却不慎掉落,发出巨响。教授询问情况,学生脱口而出:“喝多了!”众人哄笑,教授随即宣布:“过了!五分!——太机灵了!” 预约 丈夫致电妇科导诊台请求预留挂号单,接线员笑着回应:“听起来您身体不错,可以推迟就诊。”丈夫答道:“这是特殊情况,请允许我妻子代劳。”接线员表示同意。 地铁 早高峰地铁门口拥堵不堪,乘务员调侃道:“各位,这趟车不到达美好的明天。”人群顿时松动,气氛缓和。 教育家 音乐老师告诉学生:“如果不认真听课,我会告诉你爸妈你很有天赋。”自此学生上课格外专注。 高年级女生 女校长召集高年级女生观看保洁员用马桶水清洗镜面的过程,从此镜子上再无口红印。 毕业论文答辩 一名女生演示图书馆自动化系统时,意外搜出教研室主任的著作《闺房喜悦》,全场大笑,主任尴尬解释重名。 夫妻 妻子大声朗读女性杂志上的建议语句,丈夫误以为她在打电话,直到第五十一句才意识到真相。 买卖 顾客挑选扫帚两小时后决定购买,售货员调侃:“是包起来还是骑着飞?” 市场里顾客问鸡饲料是否有助减肥,摊主反问:“你想试试吗?” 俏皮回答更具说服力 自己提出的理由比他人给出的理由更具说服力。 情绪是影响行为的关键因素,它会影响判断与认知。谈判中,对方心情好时提出的观点更容易被接受。 因此,在说服过程中巧妙加入幽默,用机智诙谐的语言打动对方,可使固执者转变立场,缓解紧张气氛。 被人怀疑能力 音乐家质疑裁缝能否做好礼服,裁缝反问:“你这套是谁做的?”音乐家炫耀:“拉斯托尔古耶夫。”裁缝回应:“我对名字没兴趣,只想知道他是做什么的。” 离婚案 妻子控诉丈夫强迫她吃自己做的食物。 开车 丈夫夹在妻子催促与丈母娘提醒之间,最终无奈发问:“谁在开车?” 邻居 聚会抓阄要点厕纸,开门的女邻居反问:“用过的行吗?” 买卖 百货公司寄领带并索要2美元,作家回信要求支付书款2.80美元,并称对方仍欠80美分。 法院 商人最后辩称无辜,法官打断:“上帝不在证人名单中。” 剧院 女演员坚持珍珠项链要真,导演回应:“所有道具都会是真的,包括毒药。” 问候 作家购得曾赠友人的旧书,签名“最新问候”后再度寄回。 让路 作家与批评家狭路相逢,批评家傲慢道:“我从不让傻瓜先走。”作家微笑闪身:“我恰恰相反。”

作者简介

  [俄]维克多·希诺夫 俄罗斯知名心理学专家、教育学教授及社会学博士。在心理学、社会学与管理学等多个学术领域中,其作品广受欢迎,已发表《自信行为心理学》《无冲突交际心理学》《人际关系中的心理影响》等逾三百部专著。

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