职场沟通技巧(第2版),PDF电子书下载,176MB,网盘资源

内容简介

在当今快速变迁的社会环境中，沟通能力已成为个人生活与职业发展中不可或缺的核心技能。职场中的人际互动构成了现代社交网络的关键部分，具备优秀的交流与沟通能力，已成为当代从业者必备的素质之一。本书《职场沟通技巧(第2版)》由企业实践者共同参与编写，内容涵盖大量来源于真实工作场景及职场题材影视作品中的案例，并从资深职场人士的经验视角切入，以语言表达与社交思维为核心，系统阐述了职场非语言沟通训练、心理素质提升与交际能力培养、自我展示的方法、演讲艺术、礼仪规范与口才训练、市场营销沟通策略、谈判技巧、客户服务表达、处理客户异议的能力、导游讲解表达以及求职面试表达等内容，帮助读者掌握高效的职场沟通方法，激发其表达力、思辨力与人际交往潜力，提升其自信心、协作意识与团队精神，助力其成长为适应现代社会需求的复合型人才。

本书以模拟真实职场情境为编写导向，既适用于高校相关课程的教学使用，也可作为在职人员进一步强化沟通与社交能力的重要参考资料。

随着信息时代的到来，职场中对口语表达与人际互动的需求日益增加，沟通素养的重要性愈加凸显。本书通过大量实际案例，引导读者理解沟通在职场关系中的核心地位，掌握调整与优化自身表达方式的能力；同时系统训练和提升读者的演讲水平、职场表达与交流技巧，使其能够熟练运用沟通这一有效工具，在职业生涯中迅速建立自身影响力。

在编写过程中，本书延续第一版“由浅入深、循序渐进”的结构安排，秉持注重实用性、针对性与操作性的原则，特别邀请企业界专业人士参与内容设计，结合近年来出现的新理论、新案例与新方法，强化职业技能的培养，服务于学生综合素质与职业认知体系的构建与发展。

随书附赠教学大纲与配套课件，获取方式请扫描书籍前言页提供的二维码。教材服务咨询QQ：1815317009